По мере продолжающейся цифровизации глобальных моделей закупок всё больше зарубежных покупателей начинают искать поставщиков через Интернет. Хотя традиционные методы, такие как выставки, B2B-платформы и поиск клиентов по электронной почте, по-прежнему остаются эффективными, затраты на привлечение клиентов постоянно растут, а конкуренция становится всё более жесткой.

Для китайских предприятий, занимающихся внешней торговлей, поиск целевых клиентов с помощью зарубежных социальных сетей стал одним из важных направлений освоения международных рынков.

Зарубежные социальные сети, такие как Facebook, LinkedIn и TikTok, не только помогают компаниям повысить узнаваемость бренда, но и позволяют постоянно привлекать зарубежных покупателей с помощью контент-маркетинга, таргетированной рекламы и взаимодействия с клиентами.

Итак, как же предприятиям, занимающимся внешней торговлей, следует использовать зарубежные социальные сети для привлечения клиентов? В этой статье подробно рассмотрены методы маркетинга на таких платформах, как Facebook, LinkedIn, TikTok и других.

I. Почему предприятиям, занимающимся внешней торговлей, необходимо развивать маркетинг в зарубежных социальных сетях?

В прошлом многие предприятия, занимающиеся внешней торговлей, в основном полагались на:

• B2B-платформы, такие как Alibaba International и другие
• Международные выставки
• Реклама в поисковых системах
• Разработка электронной почты

Поиск зарубежных клиентов.

Однако в связи с изменением привычек зарубежных закупщиков всё больше закупщиков будут использовать:

• Поставщики услуг поиска Google
• Перейти на официальный сайт компании
• Просмотр аккаунтов в социальных сетях
• Посмотреть видео о продукте

чтобы оценить потенциал поставщика.

Если у компании нет аккаунтов в зарубежных социальных сетях и она не публикует регулярные обновления, зарубежные клиенты могут легко утратить к ней доверие.

Благодаря маркетингу в зарубежных социальных сетях компании могут:

1. Повышение узнаваемости бренда за рубежом

На зарубежных социальных платформах зарегистрировано большое количество специалистов по закупкам, дистрибьюторов и представителей отрасли.

Путем регулярной публикации:

• Продукция
• Заводское видео
• Производственный процесс
• Случаи с клиентами
• Отраслевые знания

Это позволит большему количеству потенциальных клиентов узнать о компании.

2. Завоевание доверия зарубежных клиентов

В таких B2B-отраслях, как производство машин и оборудования, промышленная продукция, автомобилестроение, сталелитейная промышленность и упаковочная промышленность, суммы закупок клиентов достаточно высоки, поэтому обычно требуется длительное изучение поставщиков.

В зарубежных социальных сетях можно размещать:

• Размер предприятия
• Производственная мощность
• Качество продукции
• Опыт в сфере экспорта

Помочь клиентам быстро завоевать доверие.

3. Получение целевых запросов из-за рубежа

Социальные сети за рубежом — это не только платформа для презентации, но и инструмент для привлечения клиентов.

Принято:

• точная ориентация пользователя
• Ключевые слова отрасли
• Теги по интересам
• размещение рекламы

Компании могут найти закупщиков на целевых рынках.

II. Маркетинг в Facebook: подходит для компаний, занимающихся внешней торговлей, для быстрого привлечения зарубежных клиентов

Facebook — одна из крупнейших в мире социальных сетей по количеству пользователей, а также важный канал для продвижения на зарубежных рынках для многих компаний, занимающихся внешней торговлей.

Для экспортных компаний Facebook предлагает в основном следующие возможности:

1. Создание профессиональной страницы компании

Домашняя страница компании — это своего рода «окно», через которое зарубежные клиенты могут познакомиться с компанией.

К полной информации относятся:

• Профиль компании
• Классификация продуктов
• Фотографии завода
• Корпоративное видео
• контактные данные
• Ссылка на официальный сайт

Помочь клиентам быстро определить, является ли компания надежной.

2. Публикация контента о продуктах с высокой ценностью

Не ограничивайтесь только публикацией:

«Лучшая цена»
«Товары, пользующиеся большим спросом»

Такой простой рекламный текст.

Зарубежные клиенты уделяют больше внимания ценности продукции.

Предложение к публикации:

Категория «Презентация продукции»

Пример:

• Видео о работе большегрузного грузовика
• Процесс производства на станках с ЧПУ
• Экскурсия по заводу

Категория «Потенциал предприятия»

Пример:

• Представление завода
• Процесс контроля качества
• Фотографии отгрузки

Категория «Отраслевые решения»

Пример:

• Как выбрать подходящий самосвал
• Преимущества оборудования для промышленной автоматизации

С помощью контента стимулировать клиентов к активным запросам.

3. Привлечение целевой аудитории с помощью рекламы в Facebook

Реклама в Facebook может быть нацелена на:

• Страна
• Отрасль
• Профессия
• Интересы
• Тип предприятия

Осуществлять таргетированную рекламу.

Пример:

Китайская компания, занимающаяся экспортом тяжёлых грузовиков и желающая выйти на африканский рынок, может позиционировать себя следующим образом:

• Импортеры грузовых автомобилей
• Строительные компании
• Логистические компании
• Дилеры тяжелой техники

Повышение качества рекламных запросов.

III. Маркетинг в LinkedIn: важный канал привлечения клиентов для B2B-компаний, занимающихся внешней торговлей

В отличие от Facebook, ориентированного на массовые социальные сети, LinkedIn в большей степени ориентирован на деловые контакты.

Здесь собрано огромное количество:

• владелец компании
• Менеджер по закупкам
• руководитель завода
• Дилер
• Эксперты в данной отрасли

Поэтому он идеально подходит для компаний, занимающихся внешней торговлей в сегменте B2B, для поиска новых клиентов.

1. Оптимизация корпоративной страницы в LinkedIn

На главной странице компании необходимо разместить:

• Профиль компании
• Преимущества продукта
• Потенциал завода
• Экспортные рынки
• Примеры успешной работы

Повышение профессионального имиджа.

2. Активный поиск целевых клиентов

Предприятия, занимающиеся внешней торговлей, могут выполнить поиск:

Пример:

Продукция:

• Импортер грузовых автомобилей
• Дистрибьютор оборудования
• Покупатель стали

Регион:

• ОАЭ
• Саудовская Аравия
• Кения
• Германия

Должность:

• Менеджер по закупкам
• Генеральный директор
• Директор по закупкам

После того как вы найдете целевых клиентов, с помощью:

• Добавить в друзья
• Взаимодействие с контентом
• Общение в личных сообщениях

Установление деловых контактов.

3. Публикация специализированных материалов по отрасли

Пользователи LinkedIn уделяют больше внимания профессиональной информации.

Подходит для публикации:

• Анализ тенденций развития отрасли
• Продукты и технологии
• Примеры из практики предприятий
• Статьи о решениях

Пример:

«Почему стоит выбрать китайские грузовики для африканского рынка?»

«Ключевые факторы при импорте строительной техники»

Такие материалы легче привлекают внимание закупщиков.

IV. Маркетинг в TikTok: освоение зарубежных рынков с помощью коротких видеороликов

В последние годы короткие видео стали важным инструментом продвижения на зарубежных рынках.

TikTok подходит не только для компаний, производящих потребительские товары, но и представляет ценность для предприятий промышленного производства.

1. Демонстрация реальных сценариев использования продукта

По сравнению с фотографиями видео позволяет быстрее завоевать доверие.

Пример:

Предприятия, производящие строительную технику, могут публиковать:

• Видео о работе экскаватора
• Видео о работе погрузчика
• Производственный процесс на заводе

Предприятия, занимающиеся экспортом автомобилей, могут публиковать:

• Испытания запуска грузовиков
• Процесс перевозки автомобилей
• Примеры проектов по поставкам за рубеж

Помочь клиентам наглядно оценить преимущества продукта.

2. Создание корпоративного аккаунта

Корпоративный аккаунт в TikTok можно развивать в долгосрочной перспективе:

• поклонники
• Видеотрафик
• Влияние зарубежных брендов

Тематическая направленность:

✔ Экскурсия по заводу
✔ Описание продукта
✔ Производственный процесс
✔ Примеры из практики клиентов
✔ Отраслевые знания

3. Целевая реклама в TikTok

С помощью рекламы в TikTok компании могут:

• Реклама популярных видео
• Получить доступ к сайту
• Сбор запросов клиентов

Быстрое расширение присутствия на зарубежных рынках.

5. Как интегрировать зарубежные социальные сети с независимыми сайтами для внешней торговли?

У многих компаний при ведении аккаунтов в зарубежных социальных сетях возникает одна проблема:

Трафик есть, но его не удается эффективно конвертировать.

Причина заключается в следующем:

Социальные сети отвечают за привлечение клиентов, а веб-сайт — за конверсию.

Полный маркетинговый путь должен выглядеть следующим образом:

Освещение в зарубежных социальных сетях

↓

Посещение клиентами независимого сайта по внешней торговле

↓

Посмотреть подробную информацию о продукте

↓

Отправить запрос

↓

Сопровождение продаж и заключение сделок

Поэтому предприятиям, занимающимся внешней торговлей, необходимо создать:

• Официальный сайт на английском языке
• Страница с подробной информацией о продукте
• SEO-оптимизация контента
• Система онлайн-запросов

Создать полноценный замкнутый цикл зарубежного маркетинга.

6. Каких ошибок следует избегать предприятиям внешней торговли при проведении маркетинговых кампаний в зарубежных социальных сетях?

Заблуждение № 1: размещать только рекламу продукции

Ежедневные публикации:

«Купить сейчас»
«Связаться с нами»

Очень сложно привлечь внимание клиентов.

Зарубежные клиенты предпочитают:

• Полезная информация
• Отраслевые знания
• Примеры использования продуктов

Заблуждение № 2: одновременная работа на нескольких платформах без четкой стратегии

Facebook, LinkedIn и TikTok — все это зарубежные социальные сети, но их пользователи отличаются по своим характеристикам.

Предприятиям следует выбирать в зависимости от характеристик продукции:

Заблуждение № 3: отсутствие долгосрочной стратегии ведения бизнеса

Маркетинг в зарубежных социальных сетях — это не просто публикация нескольких постов, после которой сразу поступают заказы.

Требуется:

• Постоянная публикация контента
• анализ данных
• Взаимодействие с пользователем
• Оптимизация рекламы

Только так можно сформировать стабильный канал привлечения клиентов.

7. Как компания «Shandong Wailian» помогает предприятиям, занимающимся внешней торговлей, проводить маркетинговые кампании в зарубежных социальных сетях?

Компания «Shandong Wailian Network Technology Co., Ltd.» специализируется на предоставлении услуг в области цифрового маркетинга для предприятий, занимающихся внешней торговлей, и помогает китайским экспортным компаниям привлекать зарубежных клиентов через Интернет.

Мы предлагаем:

1. Работа с зарубежными социальными сетями

В комплекте:

• Продвижение в Facebook за рубежом
• Маркетинговые операции в TikTok
• Развитие клиентов в LinkedIn
• Контент-маркетинг за рубежом

Помогаем компаниям повысить узнаваемость бренда за рубежом.

2. Реклама в Google и SEO-оптимизация

Принято:

• Целевое привлечение клиентов с помощью Google Ads
• SEO-оптимизация Google
• Оптимизация сайтов для внешней торговли

Помогаем компаниям привлекать трафик из поисковых систем.

3. Создание собственного сайта для внешней торговли

Создание веб-сайта, отвечающего привычкам зарубежных клиентов:

• Многоязычная презентация
• SEO-оптимизация продуктов
• Дизайн маркетингового сайта
• Система конверсии запросов

Помочь предприятиям создать систему долгосрочного привлечения клиентов за рубежом.

Вывод: зарубежные социальные сети являются важным каналом привлечения клиентов для предприятий, занимающихся внешней торговлей, в будущем

В связи с постоянными изменениями в подходах зарубежных клиентов к закупкам предприятиям, занимающимся внешней торговлей, необходимо перейти от традиционных моделей продаж к цифровым моделям маркетинга.

Использование зарубежных социальных сетей, таких как Facebook, LinkedIn, TikTok и др., может помочь компаниям:

✔ Повышение узнаваемости бренда за рубежом
✔ Завоевать доверие клиентов
✔ Найти целевых закупщиков
✔ Расширение присутствия на мировом рынке

Для компаний, стремящихся к долгосрочному развитию на зарубежных рынках, маркетинг в зарубежных социальных сетях стал важным каналом, который нельзя игнорировать.

Компания «Shandong Wailian» помогает предприятиям, занимающимся внешней торговлей, создавать системы привлечения клиентов из-за рубежа, обеспечивающие устойчивый рост, с помощью зарубежных социальных сетей, рекламы в Google и создания собственных сайтов для внешней торговли, что позволяет продукции «Сделано в Китае» более эффективно выходить на мировые рынки.