I. Социальные сети за рубежом стали важным каналом привлечения клиентов для предприятий, занимающихся внешней торговлей

В связи с постоянными изменениями в глобальных методах закупок традиционная модель привлечения клиентов в сфере внешней торговли претерпевает изменения.

Раньше многие компании, занимающиеся внешней торговлей, в основном полагались на выставки, B2B-платформы и рассылку писем для поиска зарубежных клиентов. Однако в последние годы всё больше зарубежных закупщиков привыкают использовать такие каналы, как поиск в Google, LinkedIn, Facebook и TikTok, чтобы узнавать информацию о поставщиках, оценивать потенциал компаний и самостоятельно связываться с потенциальными партнёрами.

Для B2B-компаний, работающих в таких сферах, как производство, машиностроение, производство автозапчастей, промышленные товары и упаковочные материалы, зарубежные социальные сети являются не только платформой для продвижения бренда, но и важным каналом для укрепления влияния на зарубежных рынках и получения целевых запросов.

Следовательно,Для предприятий, занимающихся внешней торговлей, проведение маркетинговых кампаний в зарубежных социальных сетях стало важным способом повышения международной конкурентоспособности.

II. Какие проблемы может помочь решить маркетинг в зарубежных социальных сетях для предприятий, занимающихся внешней торговлей?

1. Повышение узнаваемости бренда за рубежом и укрепление доверия клиентов

Многие зарубежные закупщики при выборе поставщика не обращаются сразу с запросом о цене, а сначала изучают историю компании:

• Действительно ли эта компания существует?
• Есть ли производственные мощности?
• Каково качество продукции?
• Есть ли у вас опыт работы в сфере экспорта?
• Есть ли примеры сотрудничества?

Социальные сети за рубежом позволяют постоянно демонстрировать деятельность компании:

• Производственная среда на заводе
• Сценарии применения продукта
• Случаи с клиентами
• Новости компании
• Преимущества продукта
• Отраслевые знания

Благодаря долгосрочной работе с контентом можно укрепить доверие зарубежных клиентов к компании и повысить коэффициент конверсии запросов.

Например, компания, производящая тяжёлые грузовики, строительную технику или промышленное оборудование, может разместить следующие объявления в Facebook и LinkedIn:

• Процесс производства продукции
• Видео о работе оборудования
• Примеры проектов за рубежом
• Технические характеристики продукта

Помочь зарубежным клиентам более наглядно оценить потенциал компании.

3. Зарубежные социальные сети могут помочь предприятиям, занимающимся внешней торговлей, целенаправленно привлекать клиентов

По сравнению с традиционными рекламными методами, зарубежные социальные сети позволяют создавать более точные профили пользователей.

Пример:

LinkedIn:
Подходит для разработки:

• руководитель отдела закупок компании
• владелец завода
• импортер
• Дилер

Facebook:
Подходит:

• Витрина продуктов
• Маркетинг в социальных сетях
• Рекламная кампания
• Получить запрос

TikTok:
Подходит:

• Видеопрезентация продукта
• Индикатор заводской прочности
• Продвижение бренда

Сочетание контент-маркетинга и размещения рекламы помогает компаниям охватить клиентов целевого рынка.

Пример:

Китайская компания, занимающаяся экспортом машиностроительного оборудования и стремящаяся выйти на рынки Африки, Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии, может использовать зарубежные социальные сети для целевого продвижения:

• Импортеры строительной техники
• Строительная компания
• Местный дилер
• специалисты по закупкам в отрасли

Повышение эффективности привлечения клиентов.

IV. Сочетание зарубежных социальных сетей и собственных сайтов для внешней торговли дает более заметный эффект

У многих предприятий, занимающихся внешней торговлей, существует одна проблема:

Использует только социальные сети, официального сайта нет;

Или есть только веб-сайт, но нет каналов продвижения за рубежом.

На самом деле, зарубежные социальные сети и собственные сайты для внешней торговли должны образовывать замкнутый маркетинговый цикл.

Путь клиента обычно выглядит следующим образом:

Ознакомление с контентом в зарубежных социальных сетях → Переход на сайт компании → Просмотр подробной информации о продукте → Отправка запроса → Сопровождение продажи

Обязанности администратора независимого сайта для внешней торговли:

• Продемонстрировать потенциал компании
• Подробное описание продукта
• SEO для привлечения органического трафика
• Сбор запросов от клиентов

Руководитель отдела социальных сетей за рубежом:

• Увеличить охват
• Укрепление доверия
• Привлечение целевых клиентов

Сочетание этих двух подходов поможет предприятиям создать долгосрочную и стабильную систему привлечения клиентов за рубежом.

5. Каким предприятиям, занимающимся внешней торговлей, подходит маркетинг в зарубежных социальных сетях?

На самом деле, большинству экспортно-ориентированных предприятий целесообразно вести активность в зарубежных социальных сетях, особенно в следующих отраслях:

1. Промышленные производственные предприятия

Пример:

• строительная техника
• Запчасти для грузовиков и легковых автомобилей
• Оборудование для лазерной резки
• Сварочное оборудование
• Стальные изделия
• Оборудование для систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха

Цикл закупки этих товаров довольно длительный, поэтому клиенты уделяют больше внимания потенциалу компании, а контент в социальных сетях может эффективно укрепить доверие.

2. Поставщики OEM/ODM

При поиске поставщиков зарубежные клиенты уделяют особое внимание следующим аспектам:

• Мощность завода
• Производственная мощность
• Способности в области разработки и создания продукции

Демонстрация производственного процесса в социальных сетях позволяет укрепить конкурентные преимущества компании.

3. Экспортные компании, стремящиеся выйти на новые рынки

Если компания желает выйти на рынок:

• Рынки Европы и США
• Рынок Ближнего Востока
• Африканский рынок
• Рынок Юго-Восточной Азии

Социальные сети за рубежом могут помочь компаниям быстро повысить свою узнаваемость на местном рынке.

6. На что следует обратить внимание предприятиям внешней торговли при работе с зарубежными социальными сетями?

1. Не публикуйте только рекламу товаров

Многие компании, ведя аккаунты в зарубежных социальных сетях, публикуют только:

«Новый продукт»
«Лучшая цена»
«Связаться с нами»

Такой контент вряд ли привлечёт зарубежных клиентов.

К более эффективным материалам относятся:

• Примеры использования продукта
• Видео о производстве на заводе
• Отраслевые решения
• Отзывы клиентов
• Обмен знаниями о продуктах

Создание профессионального имиджа с помощью контента.

2. Требуется долгосрочная деятельность, а не краткосрочная рекламная кампания

Маркетинг в зарубежных социальных сетях — это не просто публикация нескольких постов с целью немедленного получения заказов, а долгосрочная работа по укреплению бренда.

Предприятиям необходимо постоянно:

• Обновления
• Оптимизация учетной записи
• Анализ данных
• Корректировка маркетинговой стратегии

Только так можно постепенно накопить базу зарубежных клиентов.

7. Как компания «Shandong Wailian» помогает предприятиям, занимающимся внешней торговлей, проводить маркетинговые кампании в зарубежных социальных сетях?

Как профессиональный поставщик услуг цифрового маркетинга для внешней торговли, компанияШаньдун Outreach Network Technology Co.Наша цель — помочь китайским экспортным компаниям создать полноценную систему привлечения клиентов за рубежом.

Мы предлагаем:

Управление социальными сетями за рубежом

В комплекте:

• Маркетинг в Facebook
• Зарубежная акция TikTok
• Развитие клиентов в LinkedIn
• Контент-маркетинг за рубежом

Помочь компаниям повысить узнаваемость бренда за рубежом.

Реклама в Google и SEO-оптимизация

Принято:

• Целевая реклама в Google Ads
• SEO-оптимизация Google
• Создание независимого сайта по внешней торговле

Помочь компаниям привлечь больше трафика из зарубежных поисковых систем.

Создание независимого сайта по внешней торговле

Создание веб-сайта, отвечающего привычкам просмотра зарубежных клиентов:

• Многоязычный веб-сайт
• Система демонстрации продукции
• Оптимизация SEO-структуры
• Дизайн, способствующий конверсии запросов

Помочь предприятиям реализовать полный цикл от привлечения трафика до конверсии клиентов.

Заключение: зарубежные социальные сети — важный канал привлечения клиентов для компаний, занимающихся внешней торговлей, в будущем

В связи с продолжающейся цифровизацией процессов закупок за рубежом предприятия, занимающиеся внешней торговлей, не могут полагаться исключительно на традиционные методы привлечения клиентов.

Маркетинг в зарубежных социальных сетях может помочь компаниям:

✔ Повышение узнаваемости бренда за рубежом
✔ Завоевать доверие клиентов
✔ Найти целевых закупщиков
✔ Расширение международных рынков

Для компаний, стремящихся к долгосрочному развитию на зарубежных рынках, присутствие в зарубежных социальных сетях уже не является вопросом «стоит ли этим заниматься», а скорее вопросом того, как это делать правильно и как с помощью профессионального управления привлечь больше зарубежных заказов.

Компания «Shandong Wailian» специализируется на услугах в области цифрового маркетинга для внешней торговли и помогает предприятиям создавать стабильно растущие каналы привлечения клиентов за рубежом с помощью зарубежных социальных сетей, рекламы в Google и создания собственных сайтов для внешней торговли.