تنبيه لشركاء التجارة الخارجية الذين ينشرون إعلانات TikTok في الأسواق الدولية! لقد دخلت حيز التنفيذ لائحة جديدة للمنصة تؤثر بشكل مباشر على عمليات فتح الحسابات الإعلانية وربط الصفحة الرئيسية في المستقبل.
وفقًا للإعلان الرسمي الصادر عن منصة إدارة الإعلانات في TikTok:اعتبارًا من 7 أكتوبر 2026، لن تتمكن حسابات TikTok التي لم تكمل عملية التحقق من الشركة (Business Verification) من ربط حسابات إعلانية جديدة أو إنشاء إعلانات.
بكلمة واحدة:يستمر عرض الإعلانات على الحسابات المرتبطة سابقًا كالمعتاد، أما بالنسبة للحسابات الجديدة المخصصة للعرض، فيجب أولاً إتمام عملية التحقق من مؤهلات الشركة.
أولاً: تفسير جوهر اللوائح الجديدة
يتمثل جوهر هذا التعديل في قيام TikTok بالتخلص التدريجي من نمط عرض الإعلانات عبر «الهوية المخصصة (Custom Identity)» والحسابات غير المؤكدة. وتشترط المنصة أن يكون مصدر الإعلانات قابلاً للتتبع، وذلك بهدف تعزيز شفافية الإعلانات وخلق بيئة إعلانية أكثر امتثالاً للوائح.
✅ الحسابات غير المتأثرةحتى 7 أكتوبر 2026، يمكن لصفحات TikTok التي تم ربطها بنجاح بحسابات إعلانية أن تحافظ على حالة العرض الحالية، وستستمر الحملات الإعلانية في العمل بشكل طبيعي، ولن تخضع لقيود اللوائح الجديدة هذه.
⚠️ الحساب المقيدبعد 7 أكتوبر، جميع من يحتاجون إلىارتباط جديدحساب TikTok الخاص بـ، بما في ذلك الحساب المستخدم لـإعلانات سباركيجب أن تخضع الإعلانات المدمجة وصفحة TikTok الرئيسية، باعتبارها وسيلة لعرض الإعلانات، لعملية التحقق من الهوية المؤسسية أولاً. سيتم حظر الحسابات غير التي تم التحقق منها مباشرةً من قبل النظام، ولن تتمكن من إتمام ربط الحساب، وبالتالي لن يكون بالإمكان إنشاء الإعلانات.
تنص الوثائق الرسمية الخاصة بالتحقق من الشركات على منصة TikTok بوضوح على أن حالة التحقق من الحساب ستحدد بشكل مباشر صلاحيات عرض الإعلانات.
يذكر النص الأصلي للوثيقة ما يلي: عند إنشاء حساب إعلاني على TikTok، سيطلب منك النظام التحقق من معلومات شركتك. ويساعد ذلك في التحقق من صحة هويات جميع المعلنين والشركات، مما يضمن حماية أفضل لأمن المستخدمين. وعندما يصل إنفاق الإعلانات إلى الحد الأدنى الذي حددته المنصة، سيكون من الضروري أيضًا إتمام عملية التحقق من الشركة، ويجب إتمامها قبل الموعد النهائي حتى يتسنى استمرار عرض الإعلانات بشكل طبيعي.
ثانياً: هناك 3 أمور يجب القيام بها فوراً لمنع انقطاع عرض الإعلانات
مع اقتراب موعد سريان القرار، نوصي فريق الإعلانات الخاصة بالتجارة الخارجية بإنجاز جرد الحسابات وإعداد المستندات المطلوبة في أسرع وقت ممكن، مع تخصيص فترة كافية لعملية المراجعة:
- الفحص الشامل لقائمة الحسابات المرتبطة
قم بتحديد صفحات TikTok المرتبطة بحساب الإعلانات، واختر الحسابات والصفحات الجديدة التي من المقرر بدء استخدامها بعد 7 أكتوبر، وقم بتمييزها بشكل منفصل، مع إعطائها الأولوية في المعالجة. - تقديم طلب التحقق من مؤهلات الشركة قبل الموعد المحددتسجيل الدخولمركز TikTok التجاريأو من خلال منصة إدارة الإعلانات، انتقل بالترتيب إلى [الأدوات] - [إعدادات الحساب] - [التحقق من الشركة (Business Verification)]، واتبع إرشادات المنصة لتقديم نسخة إلكترونية من رخصة العمل، وبيانات هوية الشركة، ووثيقة إثبات هوية الشخص الاعتباري، وغيرها من المستندات.
متطلبات الملف: يجب أن تكون الصور واضحة وكاملة، وأن يكون رقم رخصة العمل واضحًا؛ يُنصح بالتقاط الصورة على خلفية داكنة لضمان وضوح النص.
- إتمام عملية ربط الحساب وتفويضه قبل الموعد النهائي
إذا كانت لديكم خطط للإعلان في الربع القادم، وتحتاجون إلى ربط صفحات TikTok جديدة، فيرجى إتمام عملية تفويض الحساب وربطه قبل 7 أكتوبر قدر الإمكان، لتأمين صلاحيات الربط وتجنب مخاطر عدم القدرة على إجراء هذه العملية بعد دخول اللوائح الجديدة حيز التنفيذ.
ثالثًا: نقطتان شائعتان قد تقعان فيهما، يجب تجنبهما
غالبًا ما يتم رفض طلبات المراجعة التي يقدمها العديد من المعلنين في مجال التجارة الخارجية عند تقديم وثائق التأهيل، مما يؤدي إلى تأخير وتيرة عرض الإعلانات؛ لذا، تجنب هذين الخطأين مسبقًا:
🔴 المشكلة الأولى: عدم اتساق المعلومات المقدمةيجب أن تتطابق المعلومات الواردة في نموذج التحقق من الشركة، مثل الاسم الكامل للشركة ورقم رخصة العمل، تمامًا مع المستندات الأصلية؛ وفي حالة عدم تطابق المعلومات، سيتم رفض الطلب مباشرةً، كما أن إعادة التقديم المتكررة ستؤدي إلى إطالة المدة الزمنية.
🔴 المشكلة الثانية: عدم تخصيص وقت كافٍ للمراجعةيستغرق التحقق من مؤهلات الشركة وربط الحساب بالصفحة الرئيسية عادةً من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام عمل. لا تنتظر حتى يحين موعد إطلاق الحملة الإعلانية لتبدأ عملية التحقق في اللحظة الأخيرة، فهذا قد يؤدي بسهولة إلى تأخير جدول العرض.
رابعاً: ما المقصود بـ«التحقق الإلزامي لحسابات الشركات على TikTok»؟ وما هي مزايا إتمام عملية التحقق؟
التحقق الإلزامي للشركات هو آلية التحقق من الهوية التي تطبقها منصة TikTok، وتُستخدم للتأكد من وجود الشركة فعليًّا وامتلاكها لتراخيص التسجيل القانونية، مما يضمن استمرار عرض الإعلانات. وعندما يصل استهلاك الإعلانات إلى الحد الأدنى الذي حددته المنصة، يتم تفعيل عملية التحقق هذه لحسابات مركز الأعمال/منصة إدارة الإعلانات، ويجب إتمامها قبل الموعد النهائي المحدد في الإشعار، وإلا سيتم تعليق الإعلانات.
يتمتع إتمام عملية التحقق من الشركة بأربعة مزايا أساسية:
✅ العرض المستمر: إتمام عملية التحقق في الموعد المحدد، لضمان استمرار تشغيل الحملة الإعلانية وتجنب تعليق الإعلانات من قبل المنصة.
✅ تسجيل الدخول مرة واحدة، ويصبح ساريًا على جميع الحسابات: بعد إتمام عملية التحقق من الشركة في المركز التجاري، ستحصل جميع الحسابات الإعلانية التابعة لها تلقائيًا على حالة "تم التحقق"، دون الحاجة إلى إعادة تقديم المستندات لكل حساب على حدة.
✅ الثقة والأمان: التحقق من الهوية الحقيقية للمعلنين، وحماية مستخدمي المنصة، مع تعزيز سمعة العلامة التجارية للشركة نفسها في الوقت نفسه.
✅ إدارة الحسابات منظمة وواضحة: صفحة الشركة التي تم التحقق منها، والتي تربط الحساب والأصول ومعلومات الدفع بالكيان التجاري الذي تم التحقق منه.
ملاحظة: تختلف معايير الحد الأدنى التي تُستند إليها عملية التحقق من إنفاق الإعلانات من منطقة إلى أخرى، وسيتم ذكر المبلغ المحدد في الإشعار الذي تصدره المنصة.
خامساً: لماذا شددت TikTok قواعد التحقق من الحسابات؟
لا يقتصر تعديل القواعد هذه المرة على إضافة خطوة إضافية لتحميل مستندات التأهيل فحسب، بل يمثل تحولًا مهمًا في نظام الإعلانات على TikTok:
- وداعًا للإعلانات المجهولة الهوية، وتطبيق نظام الهوية الحقيقية للإعلانات
في الماضي، كان بإمكان المعلنين استخدام «الهوية المخصصة» لعرض الإعلانات دون الحاجة إلى ربط حساب حقيقي، مما جعل من الصعب على المنصة تتبع الجهة الفعلية المسؤولة عن العرض، وأدى ذلك إلى ظهور عدد كبير من الحسابات الوهمية والحسابات المزيفة التي تم إنشاؤها بكميات كبيرة. إن إلغاء «الهوية المخصصة» وفرض التحقق من الحسابات هو، في جوهره، تطبيق نظام «الاسم الحقيقي» في عرض الإعلانات. - التعامل مع المتطلبات التنظيمية العالمية المتعلقة بالامتثال في مجال الإعلانات
الدول المختلفة في الخارج فيما يتعلق بـتتبع مصدر الإعلان، وتستمر الإجراءات التنظيمية المتعلقة بشفافية الإعلانات في التشديد. وتعد آلية التحقق من الحسابات، التي تتيح تتبع كل إعلان ومساءلة المسؤولين عنه، إجراءً ضروريًّا تتخذه المنصات لمواكبة المتطلبات التنظيمية العالمية. - دعم قوي لنظام الإعلانات المدمجة في Spark Ads
تواصل TikTok توجيه المعلنين نحو استخدام حسابات حقيقية لنشر محتوى أصلي في إعلانات Spark Ads. تبدو الإعلانات في شكل منشورات أصلية أكثر طبيعية، وتتمتع بثقة أكبر من المستخدمين، وتحقق أداءً أفضل من حيث التحويلات، كما تستفيد المنصة من ذلك لتعزيز منظومة المحتوى الخاصة بها. - تنقية بيئة عرض الإعلانات، وهو ما يعود بالفائدة على التجار ذوي العلامات التجارية الشرعية في مجال التجارة الخارجية
يمكن أن تساهم معايير الأهلية في منع الحسابات المزيفة والإعلانات الاحتيالية والحسابات المزيفة التي تزيد الأرقام بشكل مصطنع، مما يقلل من المنافسة الضارة. وبالنسبة لتجار التصدير الذين يعملون بجدية على توسيع نطاق علاماتهم التجارية إلى الأسواق الدولية، فإن بيئة الإعلان ستصبح أكثر صحة على المدى الطويل.
بشكل عام، تعمل TikTok على بناء نظام إعلاني قائم على «حسابات حقيقية، وجهات حقيقية، ومحتوى حقيقي». وقد يؤدي ذلك في المدى القصير إلى زيادة عبء العمل المتعلق بتجهيز المتطلبات، لكنه سيساعد في المدى الطويل على تصفية الجهات غير النزيهة، وهو أمر إيجابي للتجار الذين يتوسعون إلى الأسواق الخارجية مع الالتزام باللوائح.
إذا واجهتك أي عقبات أثناء عملية التحقق من الشركة أو ربط الحساب، يمكنك الاتصال بوكيل TikTok للمساعدة في حل المشكلة.
إذا كنت ترغب في متابعة أحدث سياسات الإعلانات الخارجية على منصات TikTok وMeta وGoogle في الوقت الفعلي، والحصول على معلومات عملية مباشرة حول الإعلانات في الأسواق الخارجية، فنرحب بمتابعة الحساب الرسمي «مشاركة الخبرات العملية في التجارة الخارجية». سنواصل تحديث المحتوى العملي بشكل مستمر حول التحقق من أهلية الحسابات، ونشر الإعلانات، وإعداد المواد الإعلانية، واكتساب العملاء في الأسواق الخارجية، لمساعدة شركائنا في التجارة الخارجية على تجنب مخاطر قواعد المنصات مسبقًا، وتحقيق نمو مستقر في حجم الأعمال في الأسواق الخارجية.
